Cine Suntem și Ce Informații Colectăm

corvaliqestra este un furnizor de servicii financiare specializat în planificarea și realizarea obiectivelor financiare, cu sediul în Strada Ecaterina Teodoroiu 10, Câmpina 105600, România. În activitatea noastră zilnică, colectăm și procesăm diverse tipuri de informații personale pentru a vă putea oferi serviciile solicitate.

Colectăm aceste informații în timpul consultărilor, prin formulare completate online sau prin corespondența directă. De asemenea, putem colecta automat anumite date tehnice când accesați website-ul nostru, cum ar fi adresa IP, tipul de browser utilizat și paginile vizitate.

Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm datele colectate exclusiv pentru a vă furniza servicii de planificare financiară personalizate și pentru a respecta obligațiile legale care ne revin. Fiecare informație pe care o procesăm are un scop clar și justificat.

• Elaborarea de planuri financiare personalizate adaptate situației și obiectivelor dumneavoastră
• Monitorizarea progresului către obiectivele financiare stabilite împreună
• Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile noastre și actualizările importante
• Respectarea obligațiilor de raportare către autoritățile de reglementare financiară
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității tranzacțiilor
• Îmbunătățirea serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit

Nu utilizăm niciodată informațiile personale pentru scopuri de marketing agresiv sau pentru a vă oferi produse neadecvate situației dumneavoastră financiare. Toate recomandările noastre se bazează pe o analiză obiectivă a nevoilor și posibilităților dumneavoastră reale.

Partajarea Informațiilor cu Terți

Respectăm principiul confidențialității și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția situațiilor strict necesare pentru furnizarea serviciilor sau când suntem obligați legal să facem acest lucru.

Toți partenerii cu care colaborăm sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea informațiilor și să le utilizeze exclusiv pentru scopurile stabilite. Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm în niciun fel datele personale ale clienților noștri.

Securitatea și Protejarea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Securitatea datelor este o prioritate constantă în toate procesele noastre de lucru.

• Criptarea datelor sensibile atât în timpul transmiterii, cât și al stocării
• Accesul restricționat la informații doar pentru personalul autorizat care are nevoie de acestea
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea încercărilor de acces neautorizat
• Backup-uri regulate și sigure pentru protejarea împotriva pierderii datelor
• Actualizarea regulată a sistemelor de securitate și a protocoalelor de protecție
• Instruirea periodică a personalului privind cele mai bune practici de securitate

În cazul puțin probabil al unei breșe de securitate care ar putea afecta datele dumneavoastră, vă vom informa imediat și vom lua toate măsurile necesare pentru a minimiza impactul și a preveni incidente similare în viitor.

Drepturile Dumneavoastră Privind Datele Personale

Conform reglementărilor europene și românești privind protecția datelor, aveți drepturi clare și exercitabile privind informațiile personale pe care le procesăm. Respectăm pe deplin aceste drepturi și facilităm exercitarea lor într-un mod simplu și eficient.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta prin email la info@corvaliqestra.com sau telefonic la +40762724000. De obicei, răspundem la solicitări în maximum 30 de zile lucrătoare, dar ne străduim să rezolvăm majoritatea cererilor mult mai rapid.

Păstrarea și Ștergerea Datelor

Nu păstrăm informațiile dumneavoastră personale mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale care ne revin ca furnizor de servicii financiare.

• Datele financiare active sunt păstrate pe durata relației contractuale plus 5 ani
• Documentele de identificare sunt păstrate conform reglementărilor anti-spălare de bani
• Corespondența și înregistrările consultărilor se păstrează 7 ani de la ultima interacțiune
• Datele de marketing sunt șterse la solicitarea dumneavoastră sau după 3 ani de inactivitate
• Informațiile tehnice de pe website sunt păstrate maximum 2 ani

Când perioada de păstrare se încheie, ștergem definitiv toate datele personale, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să le păstrăm pentru perioade mai lungi. Procesul de ștergere este documentat și auditabil.

Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Website-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a înțelege cum interacționați cu conținutul nostru. Folosim doar cookie-urile strict necesare funcționării site-ului și cele pentru care ați dat consimțământul explicit.

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului sau prin panoul de control disponibil pe site-ul nostru. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea unor părți ale website-ului.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre de afaceri, cerințele legale sau îmbunătățiri ale serviciilor oferite. Ne angajăm să vă informăm în avans despre orice modificări semnificative care v-ar putea afecta.

Modificările minore, cum ar fi clarificări de redactare sau actualizări de contact, vor fi publicate direct pe această pagină. Pentru schimbări substanțiale în modul de procesare a datelor, vă vom trimite o notificare prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne la curent cu politicile noastre actuale privind confidențialitatea și protecția datelor personale.